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ハラスメント対応方針
リセラ株式会社は、お客様・取引先様との誠実な関係を大切にすると同時に、
共に働く社員一人ひとりの人格と尊厳、ならびに安全な労働環境を守ります。
基本姿勢
リセラ株式会社(以下、当社)は、お客様・取引先様との誠実な関係を大切にすると同時に、共に働く社員一人ひとりの人格と尊厳、ならびに安全な労働環境を守ることを、経営の重要な責務と位置づけています。
社内外を問わず、ハラスメントに該当する行為は、当社の理念に反するものとして、これを許容しません。本方針は、社員が安心して業務に取り組み、健全な事業活動を続けていくために定めるものです。
適用範囲
本方針は、当社に在籍するすべての役員・社員(正社員、契約社員、パートタイマー、派遣社員を含む)に適用されます。また、当社で業務に従事する外部パートナー、ならびに当社と取引のある事業者の関係者に対しても、本方針の趣旨に沿った行動を求めます。
対象となる行為
以下のような行為は、ハラスメントに該当する可能性があり、本方針の対象となります。
社内におけるハラスメント
- 職務上の地位・優位性を背景にした、業務の適正な範囲を超える行為
- 性的な言動、性別による差別的言動
- 年齢、出身、信条その他属性を理由とした差別的言動
- 妊娠・出産・育児・介護に関する不利益な取り扱い
- SNS等を含むデジタル空間における、社員に対する誹謗中傷
社外(お客様・取引先等)からの行為
- 暴言、威圧的・侮辱的な言動
- 不当な要求、合理的な範囲を超える長時間の拘束
- 人格を否定する発言、土下座等の強要
- SNS・口コミサイト等での誹謗中傷
- その他、社員の人格や尊厳を著しく傷つける行為
管理職の責務
当社の管理職は、自らがハラスメント行為を行わないことに加え、職場における健全な環境の維持に努め、ハラスメントの兆候を察知した場合には、速やかに適切な対応を取る責務を負います。
取り組み
当社は、ハラスメントの防止と適切な対応のため、次の取り組みを行います。
- 社内における防止教育・研修の定期的な実施
- 相談窓口の設置と運用(社内窓口および必要に応じて外部相談先のご案内)
- 相談内容に応じた、迅速かつ適切な対応
- 相談者および関係者のプライバシー保護と、二次被害の防止
- 事案の記録と、必要に応じた再発防止策の検討
違反行為への対応
ハラスメントに該当する行為が確認された場合、当社は次の対応を行います。
社内における違反
就業規則に基づき、厳正に対処します。
社外からの行為
状況に応じて、お取引の見直し・停止、ならびに必要な法的措置を講じます。
相談者の保護
相談者および事実関係の確認に協力した者に対して、相談したこと等を理由とする不利益な取り扱いは、一切行いません。相談内容に関するプライバシーは、関係者間で厳重に管理します。
お客様・取引先様へのお願い
当社の社員が、お客様・取引先様の事業に最大限の力を発揮するためには、相互の尊重と健全なコミュニケーションが欠かせません。当社は、お客様・取引先様との対話の中で、社員の人格と尊厳が守られることを、心よりお願い申し上げます。
社員に対する著しい暴言・脅迫・不当な要求・人格否定的言動等が認められた場合には、本方針に基づき、お取引の見直し・停止を含む対応を取らせていただく場合がございます。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
本方針の見直し
社会情勢の変化や、関連法令(労働施策総合推進法等)の改正、ならびに当社における運用実績等を踏まえ、本方針は定期的に見直しを行います。
2026年1月 制定
Web集客の「次の一手」を、一緒に考えます。
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