よくある質問

リセラ株式会社は、静岡県沼津市にある創業12年のWeb制作・運用支援会社です。Webサイトを「作って終わり」ではなく、お客様の事業に伴走しながら成果を積み重ねていく「with RISELOR」を理念として、Web集客・SEO・広告運用・グラフィックデザインまで包括的にサポートしています。

全国対応しております。遠方のお客様とのお打ち合わせはオンラインで行ったりご訪問しての対面で行っております。所在地に関わらず同じ品質でご支援可能です。これまでに北海道・東京・神奈川・埼玉・千葉・神戸・広島・福岡など、全国のお客様とお仕事をしてきました。

創業12年を迎えました。これまでに約100社のお客様を継続的にサポートしてきており、建設・住宅、旅館・ホテル、医療、飲食、スポーツ・フィットネスなど、幅広い業種での実績があります。詳細は制作実績と伴走型プロジェクト事例をご覧ください。また、守秘義務によりオープンにできない大手企業等の制作・運用事例も多数ございます。お気軽にお問い合せください。

リセラは「制作だけ」「集客だけ」のような単一サービスではなく、サイト戦略の立案から、デザイン、コーディング、SEO、広告運用、SNS運用、改善提案までを一貫してご支援できる点が大きな違いです。

また、納品後も月次定例を通じて伴走を続けるスタイル（お客様 with RISELOR）を大切にしています。「Web担当が社外にいる」ような関係性を目指しています。

特に実績が多いのは建設・住宅、旅館・ホテルの業種です。地域に根ざした事業や、信頼が成約に直結する業種でのWeb設計を得意としています。ただ、Webマーケティングの本質はどの業種でも共通する部分が大きく、医療・飲食・スポーツ・教育など多様な業種にもご支援実績があります。

Web制作のみのご依頼も承っています。制作だけのご依頼も多くございますので、ご安心ください。運用支援は、ご希望の場合にご一緒します。

月次定例ミーティングを通じて、サイトのアクセス分析、コンテンツ追加、SEO改善、広告運用、Instagramなどの運用までを継続的に支援する形態です。「単発の作業」ではなく「事業のWeb担当が社外にいる」ような関係性を目指しています。事業フェーズに合わせて、必要な施策を柔軟に提案・実行します。

Instagram運用、Facebook運用、X（旧Twitter）運用、Threads運用、YouTube動画のサムネ・タイトル設計まで対応可能です。投稿企画、コンテンツ制作、運用代行、分析レポートまで一貫してご支援します。サイト運営と連動させた一体的なWebマーケティング戦略をご提案します。

はい、ロゴ、名刺、ショップカード、チラシ、リーフレット、パンフレット、パッケージなど、グラフィックデザイン全般に対応しています。Web制作と統一感のあるブランド設計でご提案します。Webと印刷物を別の会社に依頼すると、デザインのトーンがずれることがありますが、一貫したブランド表現が可能です。

はい、写真撮影・動画撮影いずれも対応しています。サイト用の店舗撮影、商品撮影、人物撮影、Web動画の企画・撮影・編集まで一貫して承ります。外部カメラマンとの連携実績も豊富で、案件に合わせて最適な体制を組みます。

明確な最低金額は設けておりません。事業の課題や目的に合わせて、ご予算内で最適な施策をご提案します。たとえば「まずはランディングページ1枚だけ」「既存サイトの一部改善だけ」といった小規模なご依頼から、フル制作 + 運用支援までスケールに応じて対応可能です。

はい、ご相談だけのお問い合せも歓迎しています。「他社の提案内容について意見を聞きたい」「現在のサイト運用で迷っている」など、判断材料が欲しい段階でもお気軽にお声がけください。初回相談は無料です。中立的な視点から、お客様の状況に応じた率直なアドバイスをいたします。

規模により異なりますが、コーポレートサイト（10〜15ページ程度）で約3〜4ヶ月、ランディングページ単体で約1〜2ヶ月が目安です。大規模サイトや独自機能を含む場合はさらに期間を要します。お急ぎの場合はご相談ください、可能な範囲で対応いたします。

リセラはMovable Type（MT）を主軸としています。長期運用に強く、表示速度や安定性に優れているためです。WordPress などその他CMSのご希望にも対応可能です、ご相談ください。事業の継続性、運用負荷、セキュリティを踏まえて、最適なCMSをご提案します。

はい、可能です。既存サイトのコンテンツ・データを継承しつつ、デザイン・構造・CMSを刷新するリニューアルは、リセラの得意とするご支援の一つです。SEO評価を引き継ぐためのURLマッピング、リダイレクト設定、検索順位の維持まで、技術的な配慮も含めて対応します。

大まかには、お問い合せ → ヒアリング → ご提案・お見積 → ご契約 → サイト設計 → デザイン → コーディング → CMS構築 → 内容確認 → 公開 → 運用 という流れです。各フェーズで打ち合わせを重ね、お客様の事業に寄り添った形に仕上げていきます。詳細な流れはサービスメニューページもご参照ください。

原稿のライティング、写真撮影、いずれもリセラ側で対応可能です。お客様が事業に集中できるよう、Web制作に必要な素材一式を弊社で用意することができます。もちろん、お客様側でご用意いただける場合は、その素材を活かしてご提案します。

はい、ドメイン取得・サーバー契約の代行、運用管理まで承っています。お客様名義での契約、弊社名義での契約、いずれもご相談に応じます。所有権・管理権を明確にしたい場合はお客様名義での契約も可能です。その場合の手続きもサポートします。

はい、基本的にはご要望にお応えしています。ただ、デザイン確定後、コーディング後の内容、仕様の変更は、作業のやりなおしとなってしまうため、スケジュールの再設定、追加作業分の費用が発生いたします。「競合の新たな動き」「市場環境の変化」など、様々なケースに柔軟に対応いたします。

はい、CMS（Movable Type or WordPress）で構築するため、お客様自身でテキストや画像の更新が可能です。納品時にCMS操作マニュアルをお渡しし、操作レクチャーも実施します。お知らせや施工事例、ブログなどの一部分が更新可能な構築方法と、全ページをお客様で更新が可能なフルCMS構築も可能です。自社での更新が難しい部分は、運用代行プランで弊社側で更新作業を代行することも可能です。

キーワード設計、内部構造の最適化、コンテンツSEO（ブログ・コラム運用）、被リンク獲得施策、テクニカルSEO（表示速度・モバイル対応）まで、包括的に取り組んでいます。短期的なテクニックではなく、長期的に検索流入が積み上がる土台づくりを重視しています。

はい、対応しています。ChatGPT・Claude・Perplexity・Geminiなどの生成AI検索で引用されやすいコンテンツ設計、構造化データの実装、FAQ schemaの活用、信頼性の高い情報源としての位置づけまで、AI検索時代のWebマーケティングを総合的に支援しています。従来のGoogle検索だけでなく、AIエージェント経由の集客導線まで視野に入れたコンテンツ戦略をご提案します。

はい、Google広告、Yahoo!広告、Meta広告（Facebook・Instagram）、TikTok広告の運用代行に対応しています。広告アカウントの設計、キャンペーン構築、日々の運用、報告レポートまでご支援します。運用のみのご依頼も承っています。詳細は広告運用ページをご覧ください。

明確な最低広告予算は設けていません。事業の状況や目標に応じて、月額5万円から数百万円規模まで柔軟に対応しています。広告自体は月額1000円からでも出稿が可能です。少額からのテスト運用 → 効果検証 → 本格運用、というステップでのご提案も可能です。

はい、対応しています。Googleビジネスプロフィールの最適化、定期的な投稿運用、口コミ管理、写真追加など、地域検索（マップ検索）からの集客を強化する施策をご支援します。店舗ビジネスや地域密着型サービスのお客様に特に効果的な施策です。

キーワードの競合状況、サイトの規模、既存の評価により異なりますが、新規サイトであれば最低3〜6ヶ月、競合の強い領域では1年以上を目安にお考えください。SEOは「短期勝負」ではなく「長期的な資産形成」です。継続的なコンテンツ追加と改善を重ねることで、検索からの集客が育ちやすくなります。

はい、Google Analytics 4（GA4）、Google Search Console、Microsoft Clarity などの設定・運用、月次レポートをご提供します。Looker Studio を用いたカスタムダッシュボードの構築もオプションでご提案可能です。単なる数字の羅列ではなく、「次に何をすべきか」がわかる形でレポートをお届けします。

広告の成果は市場環境・競合状況・商材特性など複合的な要因に左右されるため、効果保証や返金保証は行っておりません。その代わり、運用前に現実的な目標設定をすり合わせ、運用中も改善提案を継続することで、効果の最大化に責任を持って取り組みます。

はい、すべての制作物にレスポンシブ対応（スマホ・タブレット・PC全対応）が標準で含まれます。追加費用はかかりません。現在は閲覧者の多くがスマートフォンであることから、スマホでの操作性・読みやすさを最優先に設計しています。

Web制作の進め方を見る / Web制作について相談する

はい、画像最適化（WebP形式の採用、遅延読み込み）、CSS・JSの最小化、CDN活用、サーバー設定の最適化など、Core Web Vitalsの改善まで対応します。表示速度はSEOにも影響する重要な要素です。既存サイトの速度改善もご相談可能です。

SEO・表示速度の支援内容を見る / SEO改善を相談する

はい、SSL証明書の取得、設定、定期更新まで対応します。現在ではSSL対応は必須となっており、リセラの制作物はすべてSSL対応が標準です。既存サイトのhttps化対応も、SEO評価を維持した上でスムーズに移行をサポートします。無料SSL・有料SSLのいずれにも対応可能です。

既存サイトの改善・移行について相談する

はい、WCAG（Web Content Accessibility Guidelines）に配慮したマークアップ、適切なコントラスト比、キーボード操作対応、スクリーンリーダー配慮など、可能な範囲で対応しています。法的要件を踏まえたサイト設計もご相談可能です。

制作方針を確認する / Web制作について相談する

SSL証明書、CMSの定期アップデート、強固なパスワード設定、二段階認証、定期バックアップ、改ざん検知、不正アクセス対策など、多層的なセキュリティ対策をご提案可能です。IPアクセス制限、WAF導入、脆弱性チェックなどの追加対策にも対応します。保守プランにより内容が異なるため、詳細はお問い合せください。

運用・保守サポートを見る / 運用について相談する

可能な範囲で対応いたします。急ぎの状況に応じた進め方をご提案します。特急での対応は社内スケジュールや他プロジェクトとの調整が必要となるため、別途お急ぎ料金をお願いする場合があります。予めご了承ください。

納期優先で相談する

はい、他社制作のサイトの改善・運用も承っています。まず現状サイトの診断、課題抽出、改善提案を行った上で、ご支援内容をご提案します。CMSの種類、サイト規模、コード品質などにより対応可能範囲が変わるため、まずはご相談ください。

リニューアル・改善支援を見る / サイト改善を相談する

はい、広告代理店様・PR会社様・コンサルティング会社様経由のご依頼にも対応しています。エンドクライアントと直接やり取りする形、代理店様経由で進行する形のいずれも可能です。代理店様のサービスメニュー拡張パートナーとしての実績もあります。

協業について相談する

はい、採用サイト、採用ページ、社員インタビューコンテンツの制作にも対応しています。会社の魅力をストーリーで伝える採用コンテンツ設計を重視し、求める人材像とのマッチング精度を高めるご提案を行います。Indeed・engageなど求人媒体との連携、応募フォームの最適化まで一貫して支援可能です。

採用サイト制作の詳細を見る / 採用サイト制作を相談する

ご契約内容によって異なりますが、開始前に契約期間・更新条件・解約条件を明確にご案内しています。ご不明点が残らないよう、事前に丁寧にすり合わせた上で進めますのでご安心ください。

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