「求人媒体で十分じゃない?」採用サイトがあったほうがいい会社と、まだなくても大丈夫な会社
Web集客担当の梅原です。
「採用サイトって、小さな会社にも必要なんでしょうか?」
最近、社長さんからこう聞かれることが増えました。
求人媒体には出している。会社のホームページにも、採用のページはある。
それでも、なかなか応募が来ない。来てくれても、思っていた人と少し違う。
そんなお話を、業種を問わずよく伺います。
先に、私の答えをお伝えすると、
「すべての会社に必要、というわけではありません」です。
以前、ホームページの作り方の違いについて書いたとき、「目的別の種類は、また別の記事で書きます」とお伝えしていました。
今日はその中から、採用サイトの話です。
採用サイトがあったほうがいい会社と、まだなくても大丈夫な会社。その分かれ目を書いてみます。
求人媒体と採用サイトは、役割が違います
まず、ここを整理しておきたいと思います。
採用サイトの話をすると、「求人媒体はやめたほうがいいんですか?」と聞かれることがあるのですが、そうではありません。
求人媒体と採用サイトは、得意なことが違います。
| 求人媒体 | 採用サイト | |
|---|---|---|
| 役割 | 広く知ってもらう入口 | 深く知ってもらう場所 |
| 得意なこと | 仕事を探している人の目に、すぐ触れる | 会社の考え方や、働く人の姿まで伝えられる |
| 載せられる情報 | 決まった枠の中で、条件が中心 | 枠がなく、写真や言葉で自由に伝えられる |
| 続け方 | 掲載している期間に効く | 一度作れば、更新しながら長く使える |
求人媒体で会社の名前を知って、気になったら会社名で検索して、採用サイトでじっくり読む。
応募する前に、こんなふうに会社のことを調べる方は多いです。
媒体で出会って、サイトで知ってもらう。
どちらかを選ぶのではなく、組み合わせて考えるものだと私は思っています。
まだなくても大丈夫な会社
採用サイトを作る会社としては少し言いにくいのですが、急いで作らなくてもいい会社もあります。
- 求人媒体からの応募で、十分に人が集まっている
- 入社した方が長く働いてくれていて、ミスマッチもあまりない
- 採用は数年に一人くらいで、継続的な募集はしていない
こうした会社は、今のやり方がうまく回っているということです。
無理に採用サイトを作るより、会社のホームページの採用ページを少し整えるほうが、合っているかもしれません。
たとえば、こんなところです。
- 募集要項が古いままになっていないか
- 仕事の内容が、外の人にも分かる言葉で書かれているか
- 働いている人や職場の写真が、1枚でも載っているか
これだけでも、会社名で検索して見に来た方の印象は変わります。
採用サイトがあったほうがいい会社
一方で、採用サイトがあると状況が変わりやすい会社もあります。
私がよく見かけるのは、こんなケースです。
求人媒体に出しているのに、応募が来ない
求人媒体には掲載している。でも、なかなか応募が入らない。
これも、本当によく伺うご相談です。
実は、求人媒体で会社を見つけた方の多くは、応募する前に会社の名前で検索して、公式のホームページを見に来ます。
「どんな会社なんだろう」「ちゃんとした会社かな」と、確かめに来るんですよね。
そのときに、ホームページで良い印象を持ってもらえて、そこから採用サイトへ自然に進めるようになっていると、応募まで進んでくださる方は増える傾向があると感じています。
求人媒体で見つけてもらう → ホームページで安心してもらう → 採用サイトで深く知ってもらう。
この流れをつくってあげられるかどうかが、応募が来るかどうかの分かれ目になることも多いです。
応募はあるけれど、合う人が来ない
応募はそれなりにある。でも、面接してみると思っていた人と違う。入社しても、早いうちに辞めてしまう。
この場合、足りないのは応募の数ではなく、応募する前に伝わっている情報なんですよね。
どんな仕事で、どんな人が働いていて、どんな人に来てほしいのか。
そこが伝わっていると、合う人は「ここで働きたい」と思ってくれますし、合わない人は応募する前に気づくことができます。
これは、応募する方にとってもやさしいことだと思っています。
仕事の中身が、外から分かりにくい
職人さんの仕事、施工管理、宿のスタッフ、工場の仕事。
働いている人にとっては当たり前でも、外から見ると「実際に何をしているのか」が想像しにくい仕事はたくさんあります。
求人媒体の決まった枠の中では、どうしても条件の話が中心になります。
一日の流れや、仕事のやりがい、大変なところまで伝えられるのは、採用サイトならではです。
募集を止めると、応募も止まってしまう
求人媒体は、掲載している間はしっかり働いてくれます。
ただ、掲載をやめると、応募もそこで止まります。
継続して人を募集している会社なら、媒体に加えて、自社のサイトからも応募が入る道をつくっておくと、採用の土台が少しずつ育っていきます。
会社の雰囲気や考え方で、選んでもらいたい
給与や休日の条件だけで大きな会社と比べられると、なかなか難しいところもあります。
でも、仕事を選ぶときに、条件だけで決める人ばかりではありません。
代表の考え方、社員同士の雰囲気、地域とのつながり。
そうしたところに共感して入社してくれた方は、長く働いてくれることが多いと感じています。
採用サイトに載せたい中身
採用サイトがあったほうがよさそう、と感じた方へ。
どんなことを載せるといいかを、並べてみます。
全部そろえる必要はありません。会社に合うものから選んでいただけたら十分です。
求める人物像
「誰でもいいから来てほしい」ではなく、「こういう仕事を、こういう姿勢でやれる人」を、具体的な言葉にします。
ここがはっきりしているかどうかで、サイト全体の伝わり方が変わります。
数字で見える、働き方のこと
求職者の方がいちばん知りたいのは、実は「働いたらどうなるのか」の具体的なところです。
載せられる範囲で、こんな数字や情報があると、ぐっと伝わりやすくなります。
- 男女の比率、平均年齢
- 月の平均残業時間
- 有給休暇の取得率、連休の取りやすさ
- 福利厚生や、その会社ならではの制度
- 最年少でマネージャーになった方の年齢
- 年収の例(入社◯年目、◯◯職など)
全部を載せる必要はありませんし、載せにくい数字もあると思います。
ただ、具体的な数字は、求職者の方にとって何よりの判断材料になります。
「ちゃんと見せてくれる会社なんだな」という安心感にもつながるんですよね。
社員インタビュー
「入社する前に思っていたこと」と「実際に働いてみて」。
この2つを率直に載せると、入社前と入社後のギャップが小さくなります。
いいことだけでなく、大変なところも少し書いておく。そのほうが、かえって信頼してもらえるんですよね。
仕事の一日
朝、何時に来て、どんな仕事をして、何時に帰るのか。
シンプルですが、働く自分を想像してもらうには、いちばん分かりやすい形です。
職場や働く人の写真
写真があるかないかで、伝わる量はまったく違います。
プロのカメラマンに撮ってもらう方法もありますし、社内で撮った自然な写真のほうが雰囲気が伝わる場面もあります。
代表のメッセージ
中小企業の場合、「どんな人が社長なのか」は、応募する方がとても気にするところです。
会社をどうしていきたいのか、どんな人と一緒に働きたいのか。社長自身の言葉で伝えるのがいちばんです。
応募の入口
いきなり応募するのはハードルが高い、という方もいます。
職場見学や、話を聞くだけの面談など、気軽に一歩を踏み出せる入口があると、出会える人の幅が広がります。
作る前に、整理しておきたいこと
採用サイトを作るときは、いきなりデザインの話から入るより、先に次のようなことを整理しておくと、ぐっと進めやすくなります。
- 採用で困っているのは、「応募が来ない」ことか、「合う人が来ない」ことか
- どんな人に来てほしいのか
- 今使っている求人媒体と、どう役割を分けるのか
- 社員インタビューや撮影に、協力してくれる方はいるか
- 公開したあと、誰が情報を更新していくのか
特にひとつ目は大事です。
「応募が来ない」と「合う人が来ない」では、サイトで伝えるべきことが変わってきます。
それから、採用サイトも公開してからが本番です。
新しく入った方のインタビューを足したり、仕事の様子を更新したり。
少しずつ中身が増えていくサイトは、見に来た方にも「ちゃんと動いている会社だな」と伝わります。
採用サイトは、なぜ費用がかかるのか
採用サイトのお見積もりをお出しすると、「普通のホームページより高いんですね」と言われることがあります。
これには、採用サイトならではの理由があります。
原稿を、ほぼゼロから作る
会社のホームページなら、会社案内やこれまでの資料など、元になる文章があることが多いです。
でも採用サイトの中身は、働く人の言葉や、仕事の一日、会社の考え方など、ほかにはない独特の内容です。
企画を立てて、取材をして、ライティングも一から書き起こしていくことになります。
これまでの写真や素材が使いにくい
採用サイトで伝えたいのは、商品やサービスではなく、働く人と職場の空気です。
そのため、手元にある写真がそのまま使えることは少なく、新しく撮影することがほとんどです。
比べられる前提で、精度と魅力を高める
求職者の方は、いくつもの会社の採用サイトを見比べて、応募先を決めます。
ほかの会社も採用には力を入れているので、載せる中身の精度や魅力も、それに見合うものにしていく必要があります。
採用サイトは、ぱっと見たときの印象も大事にされる分野なので、動きのある見せ方を取り入れることも多いです。
これらをゼロから作っていくとなると、どうしても費用はかさんでしまうんですよね。
ただ、ひとつの見方として、人材紹介サービスの紹介料と比べてみてください。
紹介料は、採用した方の年収をもとに決まることが多く、一人あたりでもまとまった金額になります。
中小企業の場合、採用サイトから1〜2人の採用につながるだけで、費用の面では十分に釣り合うケースがほとんどです。
しかも採用サイトは、一度作れば、更新しながら次の採用にも使い続けられます。
費用の目安
採用サイトの費用は、ページ数や、取材・撮影をするかどうかによって大きく変わります。
リセラの場合の目安は、こんな形です(税別)。
| 内容 | 目安 |
|---|---|
| コンパクトな新規制作(原稿・画像をご用意いただく場合) | 50万円〜 |
| 企画から進める、一般的な採用サイト | 80万円〜 |
| インタビューや動きのある表現を厚くした構成 | 180万円〜 |
撮影や取材が必要な場合は、カット数や日程によって別途お見積もりになります。
詳しくは、採用サイト制作のページに、金額が変わる要素も含めて載せています。
最初は大きな金額に感じるかもしれませんが、何年使っていくのか、という目線で考えていただけたらと思います。
リセラの場合
リセラでは、建築・住宅、宿泊業、サービス業など、いろいろな業種の採用サイトをお手伝いしてきました。
採用で何に困っているのかを伺うところから始めて、社員インタビューの取材や撮影、原稿づくりまでご一緒しています。
求人媒体を「やめましょう」とお伝えすることは、ほとんどありません。
媒体で出会って、サイトで深く知ってもらう。採用全体の流れの中で、それぞれの役割を一緒に考えています。
そして、公開したあとの更新や運用まで、続けてお手伝いできるのもリセラの特長です。
ひとつお伝えしておくと、採用サイトは広告代理店を通してご相談いただくことが多く、リセラの制作実績には掲載できないプロジェクトがたくさんあります。
そのため、サイト上ではなかなかご紹介できないのですが、具体的なコンテンツの例や作り方は、ご相談の中でお見せしながらお話しできます。
採用SNSを組み合わせた運用のご相談やご提案もできますので、よろしければお気軽にお声がけください。
最後に
採用サイトは、すべての会社に必要なものではありません。
でも、「求人媒体に出しているのに応募が来ない」「応募はあるのに合う人が来ない」「仕事の中身がうまく伝わらない」と感じているなら、一度考えてみる価値はあると思っています。
人を集めるサイトではなく、会社のことを知ってもらうサイト。
そう考えると、作るかどうかの判断もしやすくなるはずです。
「採用サイトを作ったほうがいいのか、まだ早いのか分からない」
「今の採用ページを、少し見直すところから始めたい」
そんな段階のご相談でも、まったく問題ありません。
今の採用の状況を伺いながら、何から手をつけるのがよさそうか、一緒に整理するところから始められます。
長くなりましたが、最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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UMEHARA BLOG